Cada tienda cuenta con una compra mínima propia, la cuál puedes verificar ingresando a la sección de vendedores y en la descripción de tienda podrás visualizar la información requerida.
Debido a que somos tiendas diferentes, cada tienda tiene políticas independiente. Los envíos son separados, es decir, si realizas una compra en 2 tiendas, se despachan por separado.
El proceso de realizar compras es muy sencillo, debes estar registrado previamente y estar identificado en la página web, luego puedes agregar los productos que desees al carrito de compras, una vez esté todo agregado y deseas finalizar la compra, debes ir a la opción "Finalizar", si compraste en tiendas diferentes, los pedidos se procesan por separados (IMPORTANTE: RECORDÁ RESPETAR LAS COMPRAS MÍNIMAS, EN CASO CONTRARIO NO TE PERMITIRÁ AVANZAR CON LA COMPRA) completa los datos personales que te solicitan, debes aceptar los términos y condiciones y presionar enviar pedido.
¡Listo recibimos tu pedido, en breve estaremos en contacto con vos!
Te dejamos un video explicativo de todo el proceso para ayudarte en cualquier momento:
Todos los precios que se reflejan en la página son precios mayoristas, somos un grupo de importadores directos y principales distribuidores de la zona comercial de Once-Balvanera, ofrecemos los precios mas competitivos del mercado.
Hacemos envíos a todo el territorio argentino por medio de transportes logísticos, llegamos a donde quiera que estés.
Nosotros llevamos hasta la sucursal de su transporte elegido sin cargo. (No nos responsabilizamos por demoras y/o daños de SU transporte).
Los medios de pagos mediante los cuales podes abonar tu pedido son:
Efectivo (En caso de retirar directamente en tienda)
Transferencia bancaria (Envíos y retirar directamente en tienda)
Todos los productos publicados en nuestra web, tiene una cantidad mínima preestablecida en base a las políticas que maneja cada tienda, es decir, no podrás modificar la cantidad mínima de un producto a un valor inferior del que se ve reflejado en nuestra web.
Para regitrarte en nuestra página web, solo debes seguir los pasos del siguiente video tutorial:
Si anteriormente contaban con una cuenta previo a la actualización de la página web, debes iniciar el proceso de recuperación de contraseña, tu usuario se encuentra registrado a tu correo electrónico, llegará un mensaje para asignar una nueva contraseña.
En conclusión, lo único que debes hacer es iniciar el proceso de recuperación de contraseña.
Acá te dejamos un video tutorial de cómo realizarlo:
Para recuperar tu contraseña, solo debes seguir las indicaciones del video tutorial:
Tu usuario para ingresar a la página web es tu correo electrónico, este fue ingresado cuando se inició el proceso de registro en nuestra web por primera vez.
Si el producto que desea comprar ofrece la opción de elegir color, puede seleccionarlo durante el proceso de compra. Sin embargo, tenga en cuenta que la disponibilidad de colores puede variar según las tiendas asociadas en nuestro Marketplace, y la selección final queda sujeta a sus términos y condiciones de venta.
Si ya realizaste tu pedido, el encargado de la tienda se contactará con vos al número telefónico registrado en nuestro sitio web. Debes recordar que en el caso de comprar en varias tiendas, se contactarán los encargados correspondientes de las mismas.
Este contacto tiene la finalidad de verificar que todos los datos ingresados estén de forma correcta, confirmar la forma de pago y envío.
En caso de realizar tu pedido de forma satisfactoria, el encargado de la tienda estará contactando con usted a la brevedad, con la finalidad de verificación de datos y confirmar el importe final, como también te brindará ya sea el CBU de la empresa correspondiente para realizar el pago o en caso de retiro personal coordinarán fecha y horario del retiro.
Una vez hecho el pago, puedes adjuntar tu comprobante de la siguiente forma:
- 1. Ir al perfil opción compras.
- 2. Seleccionar el pedido que deseas confirmar el pago.
- 3. Hacer click en iniciar comunicación.
- 4. Adjuntar comprobante en el chat.
Una vez hecho el pago, puedes adjuntar tu comprobante de pago de la siguiente forma:
- 1. Ir al perfil opción "Compras".
- 2. Seleccionar el pedido que deseas confirmar pago.
- 3. Hacer click en "Iniciar Comunicación".
- 4. Adjuntar comprobante en el chat.
Lo más probable es que no se estén superando las compras mínimas de cada tienda, recuerda que son compras mínimas por tiendas y que cada tienda es independiente, por lo tanto, el coste total del carrito no valida que estés superando la compra mínima de cada tienda.
Adjuntamos una imagen referencial del posible caso.
Una vez se hace efectivo el pago, el tiempo de despacho es de 1 - 3 días hábiles aproximadamente, es importante aclarar que debido a festividades o días no laborales se puede extender de 1 a 7 días hábiles.
- Buenos aires, C.A.B.A
- +54(911)2250-4381
- Lun-Vie 9:00 - 18:00
- Sab 9:00 - 13:30
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